HR-аналитика 16 мин

Почему увольняются сотрудники: 10 главных причин текучести

Исследование причин ухода сотрудников и как признание решает большинство из них.

Статистика текучести в России

По данным HeadHunter за 2024 год, средняя текучесть кадров в России составляет 15-20%. При этом стоимость замены одного сотрудника — от 50% до 200% его годового оклада.

20%

средняя текучесть

150%

стоимость замены

45

дней — критический период

67%

уходят из-за руководителя

10 главных причин увольнения

1. Отсутствие признания

79% сотрудников, уволившихся «по собственному», называют недостаток признания главной причиной.

✅ Решается: программой peer-to-peer признания

2. Токсичный руководитель

Люди уходят не от компании, а от начальника. 67% увольнений связаны с отношениями с руководством.

✅ Решается: обучением менеджеров культуре признания

3. Отсутствие развития

Сотрудники хотят расти. Без чёткого пути развития они ищут возможности в других компаниях.

✅ Решается: геймификацией карьерного пути

4. Низкая зарплата

Деньги важны, но не всегда решают. Часто это «последняя капля», а не первопричина.

⚠️ Частично решается: комплексной системой вознаграждения

5. Выгорание

Постоянный стресс без поддержки приводит к выгоранию и уходу.

✅ Решается: регулярным признанием и wellbeing-программами

6. Плохой онбординг

20% новичков увольняются в первые 45 дней из-за неудачной адаптации.

✅ Решается: геймифицированным онбордингом

7. Отсутствие смысла

Сотрудники хотят понимать, как их работа влияет на общий результат.

✅ Решается: связью признания с корпоративными ценностями

8. Токсичная культура

Негативная атмосфера отталкивает таланты.

✅ Решается: культурой благодарности

9. Work-life дисбаланс

Переработки без признания приводят к уходу.

✅ Решается: признанием усилий, не только результатов

10. Лучшее предложение

Конкуренты активно хантят лучших. Удержание — вопрос эмоциональной связи.

✅ Решается: сильной культурой и чувством принадлежности

🧮 Калькулятор стоимости текучести

Рассчитайте, сколько компания теряет из-за увольнений. Введите данные вашей компании:

Стоимость замены = от 50% до 200% годового оклада

Минимальные потери (50%)

6 000 000 ₽

Максимальные потери (200%)

24 000 000 ₽

💡 Снижение текучести на 31% (эффект от программы признания) сэкономит от 1 860 000 ₽ до 7 440 000 ₽ в год.

📊 Текучесть по отраслям в России (2024)

Ритейл
60%
HoReCa
50%
Колл-центры
45%
IT
18%
Производство
15%
Финансы
12%

✅ Чек-лист снижения текучести

  • Внедрить программу признания — ежедневная благодарность между коллегами
  • Проводить stay-интервью — узнавать, что удерживает сотрудников
  • Улучшить онбординг — первые 90 дней критически важны
  • Обучить руководителей — давать обратную связь и признание
  • Создать пути развития — прозрачная карьерная лестница
  • Мониторить eNPS — регулярно измерять лояльность
  • Проводить exit-интервью — анализировать причины ухода

❓ Часто задаваемые вопросы

Какой уровень текучести считается нормальным?

Зависит от отрасли. Для IT нормой считается 10-15%, для ритейла — до 40%. Главное — тренд: если текучесть растёт, нужно действовать.

Как быстро программа признания снижает текучесть?

Первые результаты видны через 3-6 месяцев. Полный эффект (снижение на 20-30%) проявляется через год при систематическом использовании.

Кто чаще увольняется — новички или «старички»?

Наиболее рискованные периоды: первые 45 дней (неудачный онбординг) и 2-3 года стажа (выход на плато развития). Обе группы требуют внимания.

Как удержать ценного сотрудника, который хочет уйти?

Если сотрудник уже принял решение — часто уже поздно. Лучше предотвращать: регулярное признание, stay-интервью, внимание к сигналам выгорания.

Снизьте текучесть на 31%

Компании с программой признания снижают текучесть на 31% по данным Bersin by Deloitte.

Начать бесплатно →